Totalna kontrola z TouchPC

TotalGaz France, członek grupy Total, jednego z przodujących dostawców LPG (gazu płynnego), wyposażył swoich kierowców pojazdów dostawczych we Francji w 330 przenośnych systemów komputerowych TouchStar.

Głównym celem zastosowania przenośnych komputerów była poprawa wydajności realizacji dostaw, w szczególności wyeliminowanie procedur papierowych, skrócenie cyklów fakturowania oraz zautomatyzowanie rozliczenia zapasów. „Poprzednio proces ten opierał się o ręcznie wypełniane dowody dostawy, które łatwo gubiły się, ponadto tę samą pracę trzeba było wykonywać dwukrotnie, przepisując dane do systemu w biurze.  Cały ten proces był narażony na ludzkie błędy”.

System składający się z TouchPC Raven i drukarki umożliwia kierowcy wydruk dowodów dostawy na miejscu, dzięki czemu nie musi on już w tym celu iść do swojego pojazdu. Klient potwierdza odbiór podpisem na ekranie, po czym wydrukowany zostaje dokument.

Korzyści były widoczne od razu: prawidłowość zapisu i oszczędność czasu w biurze. W razie rozbieżności co do dostarczonego towaru można po prostu wywołać z systemu elektroniczną wersję dokumentu i wysłać automatycznie do klienta, podczas gdy poprzednio ktoś musiał iść do archiwum po ten dokument. Rozwiązanie to było czasochłonne i zabierało miejsce.

„Na początku kierowcy mieli obawy co do nowego systemu, jednak w ciągu kilku dni przekonali się, że on tylko zautomatyzował całą procedurę, eliminując potrzebę zajmowania się papierami w szoferce”.

Kierowcy doceniają też, że system prowadzi ich po kolei przez poszczególne etapy procedury dostawy. „W ich ocenie jest to znaczne ułatwienie, tym bardziej kiedy na zmianę przypada do 15 dostaw. Oprogramowanie jest intuicyjne i proste w obsłudze”.

„Dzięki swojemu doświadczeniu i znajomości branży paliwowo-gazowej oraz solidności jej urządzeń TouchStar ma reputację najlepszej w swojej dziedzinie” - mówi Vincent Brouard, kierownik logistyki działu LPG w TotalGaz.

„Jednym z decydujących kryteriów w wyborze sprzętu była jego wytrzymałość, niezbędna do pracy w terenie. Temperatury w szoferce mogą w ciągu dnia podlegać znacznym wahaniom. Poza tym jest to bardzo zakurzone otoczenie. Jednak TouchPC spełnia wszystkie nasze wymagania! System TouchStar doskonale pasuje do naszego rodzaju działalności i zaoszczędza nam dużo czasu” – mówi Vincent Brouard.